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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Y CONDICIONES DE USO

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
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1. General
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Los datos de carácter personal que se pudieran recabar directamente del interesado serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad de Divad external resources, SLU.
3. Seguridad
La seguridad es prioritaria para nosotros, y tomamos todas las medidas necesarias para proteger la confidencialidad de su información personal.
Únicamente personal autorizado tienen acceso a las bases de datos que almacenan información del usuario o a los servidores que hospedan nuestro servicio.
4. Tratamiento de sus datos personales
Con el objeto de procesar su pedido, o registrarse en nuestra página, requerimos nos faciliten ciertos datos personales como la razón social, C.I.F., nombre y apellidos, dirección, teléfono y e-mail, los cuales son tratados de forma informatizada. Vd. autoriza expresamente que dichos datos sean archivados en nuestra base de datos de clientes para su uso interno.
De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y en la normativa de desarrollo, usted puede, en cualquier momento, acceder, modificar o solicitar que cancelemos su información personal de nuestra base de datos a través de nuestra página web o enviando un e-mail a @shopinaction.com
El tratamiento y gestión de los mismos cumple lo estipulado en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.
Bajo ningún concepto, comerciaremos ni cederemos los datos de nuestros clientes con terceros.
5. Datos de tarjeta de crédito
Los datos de su tarjeta de crédito son gestionados directamente por nuestro proveedor de la pasarela de pagos TPV, quien procesa el pago y nos notifica la realización de la operación, por lo que nosotros no conocemos, ni almacenamos los datos de su tarjeta.
6. Conservación de datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.
7. Comunicación de datos
Con carácter general no se comunicarán los datos personales a terceros, salvo obligación legal, entre las que pueden estar las comunicaciones al Defensor del Pueblo, Jueces y Tribunales, Agencia Tributaria y otros organismos públicos que lo requieran a fin de cumplir con las obligaciones legales.
8. Derechos de los interesados
Cualquier persona tiene derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan, ante la Divad external resources, SLU, C/Velázquez, 15, 28001- Madrid o en la dirección de correo electrónico @shopinaction.com.
CONDICIONES DE USO
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Medidas y niveles de seguridad. Divad external resources, SLU. ha adoptado las medidas y niveles de seguridad de protección de los datos personales exigidos por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y sus reglamentos de desarrollo. Los datos personales recabados a través de la Web son objeto de tratamiento automatizado y son incorporados a un fichero titularidad de Divad external resources, S.L., que es asimismo la entidad responsable del mismo, para la gestión de la relación comercial, así como para la promoción de los productos y servicios de shopinaction.com, tanto por medios escritos como electrónicos.
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El cliente o usuario puede ejercitar su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto, mediante correo electrónico, correo ordinario a nuestro domicilio social o a info@cuisinelady.com.
Seguridad en los pagos. Divad external resources, SLU. ha empleado todos los sistemas y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y sustracción de los datos facilitados por el cliente o usuario.
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Divad external resources, SLU. en ningún momento tiene conocimiento de los datos de sus clientes ni accede a sus cuentas personales puesto que la operación de cobro-pago se realiza directamente por la citada entidad.
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Recogida y utilización de la información personal. La Web puede almacenar y hacer uso de las direcciones IP que figuran en los archivos ‘log’ a fin de analizar las tendencias, administrar el sitio y realizar un seguimiento de la utilización del sitio en su conjunto. La información global recogida puede utilizarse para personalizar la respuesta al cliente o usuario. La Web no asocia direcciones IP con información identificable personalmente.
Utilización de la dirección de correo electrónico del cliente o usuario. Divad external resources, SLU. puede remitir correos electrónicos al cliente o usuario una vez éste facilite su dirección y bajo las condiciones expresamente aceptadas por éste. En protección de la privacidad del cliente o usuario, éste dispone de control absoluto sobre la recepción de dichos correos.
7 - ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS
Aceptación
Para poder adquirir los productos se requiere la cumplimentación del formulario de compra con los datos personales y los datos de pago. El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios, evitando la causación de perjuicios a Divad external resources, SLU. producto de la incorrección de los mismos
Una vez recibida la Orden de Compra, Divad external resources, SLU. remitirá en el plazo de 24 h una confirmación de compra a la dirección de correo electrónico indicada en el formulario, que se entenderá aceptada por el Cliente para formalizar la compra.
Precio
Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la página web en la fecha del pedido incluyendo todos ellos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Estos podrán ser revisados y modificados en cualquier momento.
En aquellas entregas de bienes que tengan lugar en países no pertenecientes a la Unión Europea, Divad external resources, SLU. no asumirá el coste de los impuestos y aranceles aduaneros propios de cada país, siendo éstos a cargo del destinatario del producto.
Los gastos de envío y su IVA correspondiente siempre se indican en el pedido.
Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta.
Divad external resources,SLU. se reserva el derecho de efectuar en la web, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos y productos en función del mercado.
Forma de pago
Para realizar el pago ofrecemos dos plataformas de pago disponibles para todos los países:
• PayPal.
• Tarjeta (Visa y Master Card) mediante TPV.
La página web shopinaction.com es una página segura puesto que los pagos con tarjeta de crédito se realizan a través de una conexión segura de TPV. Cuando el cliente o usuario opera con su tarjeta a través de la Web entra en el sistema de servidor seguro (SSL) de la citada entidad, que lo traslada, sin intermediaciones, a su entidad bancaria. Esta fórmula garantiza plenamente la seguridad de los datos que viajan por la red.
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Condiciones de envío y entrega
Los pedidos en stock se enviarán el siguiente día hábil después de la recepción del pago. El importe a abonar en concepto de gastos de transporte se sumará automáticamente al final del proceso de compra antes de realizar el pago.
La Compañía envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte de reconocido prestigio nacional e internacional, así como a través del Servicio Estatal de Correos. La fecha de entrega en el domicilio del Cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío.
Si el Cliente no recibiera el pedido en un plazo máximo de 15 días puede ponerse en contacto con Divad external resources, S.L. a través de nuestra dirección de correo electrónico de Atención al Cliente INFO@shopinaction.com.
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8 - MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO
La Compañía se reserva el derecho de desarrollar o actualizar en cualquier momento las condiciones de uso de la presente página web por lo que el usuario deberá leerlas periódicamente.
9 - JURISDICCIÓN
En caso de controversia o conflicto que pueda derivarse de de la interpretación o cumplimiento de las presentes condiciones de uso, se aplicará la normativa española vigente, conociendo del asunto, tratándose de consumidores finales, los Juzgados y Tribunales del domicilio de la parte compradora.
En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).